Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 10. Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Leistungen von:
Gubler’s IT / Flurin Gubler
Einzelfirma
E-Mail: info@gublersit.ch
Website: gublersit.ch
Gubler’s IT ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig. Rechnungen werden daher ohne ausgewiesene Mehrwertsteuer erstellt, solange keine gesetzliche Mehrwertsteuerpflicht besteht.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen von Gubler’s IT gegenüber Geschäftskunden.
Sie gelten insbesondere für:
WordPress-Websites und Website-Relaunches
Website-Wartung und technische Betreuung
SEO-Dienstleistungen
Support, Beratung und kleinere technische Arbeiten
Konfiguration von Drittanbieter-Tools, Plugins, Hosting, Domains und Formularen
Die Leistungen von Gubler’s IT richten sich ausschliesslich an Geschäftskunden. Leistungen gegenüber Privatpersonen oder Konsumenten erfolgen nur nach ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung und gegebenenfalls mit abweichenden Bedingungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Gubler’s IT diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
schriftliche Annahme einer Offerte per E-Mail, Messenger oder unterschriebener Offerte,
schriftliche Auftragsbestätigung durch Gubler’s IT,
Zahlung einer vereinbarten Anzahlung,
oder Beginn der Leistungserbringung mit Zustimmung des Kunden.
Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage gültig.
Massgeblich ist der in der Offerte, Auftragsbestätigung oder Leistungsbeschreibung vereinbarte Leistungsumfang.
3. Leistungsumfang
Gubler’s IT erbringt die Leistungen gemäss dem schriftlich vereinbarten Umfang. Nicht ausdrücklich enthaltene Leistungen sind nicht Bestandteil des Auftrags.
Insbesondere sind folgende Leistungen nur enthalten, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden:
zusätzliche Unterseiten, Funktionen oder Formulare
Texterstellung, rechtliche Texte oder Übersetzungen
Logo-, Branding- oder Corporate-Design-Arbeiten
laufende Contentpflege
bezahlte Werbung, Google Ads oder Social Ads
externe Linkbuilding-Massnahmen
Spezialintegrationen, Schnittstellen oder individuelle Programmierung
Hosting, Domain, E-Mail-Hosting, Drittanbieter-Abos oder kostenpflichtige Lizenzen
Zusätzliche Leistungen werden separat offeriert oder nach vorheriger Information zum jeweils gültigen Stundensatz verrechnet.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugänge, Freigaben und Rückmeldungen rechtzeitig zur Verfügung.
Dazu gehören je nach Projekt insbesondere:
Texte, Bilder, Logos und Designvorgaben
Zugang zu WordPress, Hosting, Domain, DNS, Google-Diensten oder weiteren Tools
Ansprechpartner und Freigaben
rechtlich erforderliche Informationen, zum Beispiel Impressum, Datenschutz, Cookie-Hinweise oder Pflichtangaben
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass bereitgestellte Inhalte rechtmässig verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.
Rechtliche Prüfung, Datenschutzberatung und rechtliche Texte sind nicht Bestandteil der Leistungen von Gubler’s IT, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
5. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung
Verzögert sich ein Projekt, weil der Kunde Inhalte, Zugänge, Informationen, Feedback oder Freigaben nicht rechtzeitig bereitstellt, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.
Reagiert der Kunde länger als 14 Tage nicht oder erfüllt wesentliche Mitwirkungspflichten nicht, darf Gubler’s IT Termine neu planen und die weitere Bearbeitung von der eigenen Verfügbarkeit abhängig machen.
Reagiert der Kunde länger als 30 Tage nicht oder bleibt die notwendige Mitwirkung aus, darf Gubler’s IT das Projekt pausieren und die bis dahin erbrachten Leistungen sowie angefallene Drittanbieter- und Fremdkosten abrechnen.
Bricht der Kunde das Projekt ab oder verhindert er die weitere Umsetzung dauerhaft, bleiben bereits erbrachte Leistungen, reservierte Aufwände und angefallene Fremdkosten geschuldet.
6. Feedbackrunden und Änderungswünsche
Enthaltene Feedbackrunden ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Paket.
Änderungswünsche innerhalb des vereinbarten Umfangs werden im Rahmen der enthaltenen Feedbackrunden umgesetzt.
Zusätzliche Änderungswünsche, neue Anforderungen oder Arbeiten ausserhalb des vereinbarten Umfangs werden nach vorgängiger Information separat offeriert oder nach Aufwand verrechnet.
7. Abnahme und Go-live
Nach Bereitstellung der vereinbarten Leistung erhält der Kunde Gelegenheit zur Prüfung.
Meldet der Kunde innerhalb von 7 Kalendertagen keine wesentlichen Mängel, gilt die Leistung als abgenommen.
Wesentliche Mängel sind Fehler, welche die vereinbarte Nutzung erheblich beeinträchtigen. Rein geschmackliche Änderungswünsche, neue Anforderungen oder nachträgliche Erweiterungen gelten nicht als Mängel.
Ein Go-live, eine Übergabe oder die Herausgabe finaler Dateien kann von der vollständigen Bezahlung fälliger Beträge abhängig gemacht werden.
8. Preise, Zahlungsbedingungen und Fremdkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nichts anderes angegeben ist.
Für Website-Projekte gilt grundsätzlich:
50 % Anzahlung bei Auftragserteilung
50 % vor Go-live, Übergabe oder Veröffentlichung
Für kleinere Projekte bis CHF 500 kann Gubler’s IT 100 % Vorauszahlung verlangen.
Für Wartungs-, SEO- und laufende Supportleistungen gilt grundsätzlich monatliche Zahlung im Voraus.
Rechnungen sind innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug darf Gubler’s IT Leistungen pausieren, Zugänge oder Übergaben zurückhalten und weitere Arbeiten bis zur Zahlung aussetzen.
Gubler’s IT darf Mahngebühren von CHF 20 pro Mahnung verrechnen. Gesetzliche Verzugszinsen sowie notwendige Inkasso- oder Rechtsverfolgungskosten bleiben vorbehalten.
Drittanbieter-, Lizenz-, Hosting-, Domain-, Plugin-, Bild-, Schrift-, Software- und sonstige Fremdkosten sind nicht im Projektpreis enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich im Angebot oder in einem aktiven Wartungspaket aufgeführt sind.
Fremdkosten werden entweder direkt durch den Kunden bezahlt oder nach vorgängiger Freigabe 1:1 weiterverrechnet. Gubler’s IT kann für Fremdkosten Vorauszahlung verlangen.
9. Hosting, Domains und externe Accounts
Hosting, Domains, E-Mail-Postfächer und externe Accounts laufen grundsätzlich auf den Kunden.
Gubler’s IT unterstützt bei Einrichtung, Konfiguration und technischer Betreuung, übernimmt jedoch keine Verantwortung für Verfügbarkeit, Sicherheit, Preisänderungen, Leistungsänderungen oder Ausfälle von Drittanbietern.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, Zugangsdaten sicher aufzubewahren, Rechnungen von Drittanbietern rechtzeitig zu bezahlen und Vertragsbedingungen von Drittanbietern einzuhalten.
10. Verwaltete Plugin-Lizenzen
Bei bestimmten Wartungspaketen, insbesondere Web Care Standard und Web Care Business, kann Gubler’s IT verwaltete Plugin-Lizenzen wie Elementor Pro und UpdraftPlus Premium während der aktiven Vertragslaufzeit bereitstellen, sofern dies im Angebot oder Wartungspaket enthalten ist und lizenzrechtlich möglich ist.
Diese Lizenzen bleiben Eigentum von Gubler’s IT und sind nicht auf den Kunden übertragbar.
Nach Vertragsende, Zahlungsverzug oder Wechsel des Wartungspakets muss der Kunde eigene Lizenzen erwerben, auf eine andere Lösung wechseln oder damit rechnen, dass Premium-Funktionen, Updates oder Support der betreffenden Plugins nicht mehr verfügbar sind.
Gubler’s IT haftet nicht für Preis-, Funktions-, Lizenz- oder Vertragsänderungen von Plugin- oder Softwareanbietern.
11. Website-Wartung
Website-Wartung wird gemäss separat vereinbartem Wartungspaket erbracht.
Wartung reduziert technische und organisatorische Risiken, garantiert jedoch keine absolute Sicherheit, keine unterbruchsfreie Verfügbarkeit und keine Fehlerfreiheit von WordPress, Plugins, Themes, Hosting oder Drittanbieter-Komponenten.
Nicht genutzte Inklusivzeit verfällt am Monatsende und wird nicht ausbezahlt oder übertragen.
Weitere Details ergeben sich aus den jeweils vereinbarten Wartungsbedingungen.
12. SEO-Leistungen
SEO-Leistungen umfassen technische, strukturelle und inhaltliche Optimierungen gemäss Angebot.
Gubler’s IT schuldet keine bestimmten Google-Rankings, Traffic-Zahlen, Leads, Umsätze oder sonstigen wirtschaftlichen Erfolge.
Suchmaschinenplatzierungen hängen von zahlreichen externen Faktoren ab, insbesondere Wettbewerb, Suchmaschinen-Updates, Marktumfeld, Website-Historie, Inhalt, Nutzerverhalten und Kundenzuarbeit.
13. Rechte und Nutzungsrechte
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben sämtliche Arbeitsergebnisse, Konzepte, Designs, Konfigurationen und Dateien im Eigentum beziehungsweise in der Verfügungsmacht von Gubler’s IT, soweit gesetzlich zulässig.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den individuell für ihn erstellten Inhalten, Designs und Konfigurationen.
Nicht übertragen werden Rechte an:
Tools, Plugins, Themes und Drittanbieter-Software
internen Vorlagen, Checklisten, Prozessen und Know-how von Gubler’s IT
wiederverwendbaren Bausteinen, Snippets, Frameworks und Standardkonfigurationen
lizenzpflichtigen Bildern, Schriften oder sonstigen Drittmaterialien, soweit deren Lizenzbedingungen etwas anderes vorsehen
Der Kunde darf die erstellte Website nach vollständiger Zahlung für das eigene Unternehmen nutzen und weiterentwickeln lassen.
14. Referenzen
Gubler’s IT darf Kundenprojekte, Namen, Logos, Screenshots oder Projektergebnisse nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden als Referenz, Case Study oder Marketingbeispiel verwenden.
15. Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse, Zugangsdaten und nicht öffentliche Projektinformationen vertraulich.
Soweit Gubler’s IT im Rahmen der Leistungen personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gelten ergänzend die vereinbarten Datenschutz- und Auftragsbearbeitungsbedingungen.
Der Kunde bleibt verantwortlich für die Rechtmässigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte, Daten und Weisungen.
16. Haftung
Gubler’s IT erbringt die Leistungen sorgfältig und nach bestem Wissen gemäss dem vereinbarten Leistungsumfang.
Die Haftung von Gubler’s IT ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Auftragswert der betroffenen Leistung beschränkt.
Ausgeschlossen ist, soweit gesetzlich zulässig, die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Umsatz- oder Reputationsverlust, Datenverlust infolge fehlender oder mangelhafter Kundensicherungen, Unterbrüche, Ausfälle oder Leistungsänderungen von Drittanbietern sowie Schäden durch unsachgemässe Nutzung oder Änderungen durch den Kunden oder Dritte.
Die Haftung für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie zwingende gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.
17. Vertragsdauer und Kündigung laufender Leistungen
Einmalige Projekte enden mit Abnahme, Abschluss oder vollständiger Leistungserbringung.
Laufende Leistungen wie Wartung, SEO oder Support-Abos haben, sofern nicht anders vereinbart, eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können laufende Leistungen mit einer Frist von 30 Tagen auf Ende eines Monats gekündigt werden.
Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.
Bei Vertragsende sind offene Rechnungen, bereits erbrachte Leistungen und angefallene Fremdkosten weiterhin geschuldet.
18. Stornierung und Projektabbruch
Bricht der Kunde ein Projekt nach Auftragserteilung ab, werden bereits erbrachte Leistungen, reservierte Aufwände und angefallene Drittanbieter- oder Fremdkosten verrechnet.
Bereits geleistete Anzahlungen werden mit dem entstandenen Aufwand verrechnet und nicht automatisch zurückerstattet.
Übersteigt der entstandene Aufwand die geleistete Anzahlung, wird die Differenz nachverrechnet.
19. Änderungen dieser AGB
Gubler’s IT kann diese AGB für zukünftige Verträge anpassen.
Für bereits laufende Verträge gelten Änderungen nur, wenn sie dem Kunden mitgeteilt werden und der Kunde zustimmt oder die Änderungen rein administrativer Natur sind und den Kunden nicht benachteiligen.
20. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt liechtensteinisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen, soweit gesetzlich zulässig.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Gubler’s IT in Liechtenstein.
